GUIDE — 取消訂閱
Disney+ 在台灣的計費通路特別多:官網、Apple、Google Play,還有台灣大哥大代扣或門號搭贈。錢從哪裡扣,就要去哪裡取消——先判斷通路,再走步驟。
STEP 0 — 判斷
| 帳單上顯示 | 你的計費通路 | 去哪取消 |
|---|---|---|
DISNEY PLUS | 官網直訂 | 方法 A |
apple.com/bill | iPhone/Apple TV 內訂閱 | 方法 B |
GOOGLE *Disney | Google Play 內訂閱 | 方法 C |
| 台灣大哥大帳單內 | 電信代扣/門號方案搭贈 | 方法 D |
找不到扣款來源?先讀自動扣款總盤點指南。
方法 A — 官網直訂
App 內通常沒有完整取消入口,用瀏覽器開網頁版。官方說明:Disney+ 取消訂閱。
方法 B — APPLE 計費
方法 C — GOOGLE PLAY
方法 D — 台灣大哥大
Disney+ 在台灣與台灣大哥大有合作:若你的 Disney+ 是隨電信帳單代扣或門號方案搭贈,取消要透過台灣大哥大——手機直撥 188 客服或用台哥大 App 的加值服務管理(號碼以官網為準)。
門號搭贈的要特別注意:贈送期滿後常自動轉為付費續訂,帳單上多一筆 Disney+ 費用就是這樣來的。問客服兩句:「我的 Disney+ 贈送期到什麼時候?期滿會不會自動續扣?」
FAQ
不會。可以看到本期計費週期結束——月繳到當月週期末、年繳到年約到期日。
一般不按比例退費,服務用到年約結束。例外看購買通路:走 Apple 可到 reportaproblem.apple.com 申請退款、走 Google Play 有其退款流程——都是個案判定,離扣款越近成功率越高。
代表計費不走官網:iPhone 訂的走方法 B、Android 訂的走方法 C、台哥大代扣走方法 D。回 STEP 0 用帳單入帳名稱判斷。
BETA 招募中 — 扣款前提醒
開了 Disney+ 的免費試用、或年繳方案綁了卡,到期自動扣一整年是最常見的坑。留個 email,我們在你設定的扣款/到期日前 3 天寄信提醒你(預設寄一次,可選每月/每年重複,隨時可刪),附一鍵取消。
Beta 招募中・免費・在你設定的日期前 3 天 email 提醒你(可選每月/每年重複),不做別的
✓ 收到!這功能還在 beta 打造中——完成後我們會寄一封信通知你怎麼設定(不會用你的信箱做別的事)。
哨兵 — 價格提醒
我們每月核對各大服務在台灣的官方價格。留個 email:Disney+ 之後漲價、降價或公開方案有變動,或我們追蹤的其他主要服務官方價格有變動時,哨兵寄一封信告訴你,附上處理的最短路徑。
免費・每月核對官方價格,確認變動才寄信・回信即可退訂
✓ 我們寄信到你的信箱了——第一次部署的話,點信裡的確認連結哨兵才會生效;若你之前已部署過,收到的是管理連結(沒看到請翻垃圾信件匣)。